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Preguntas frecuentes
Frequently asked questions
General
- 01Se puede utilizar una sección de preguntas frecuentes para responder rápidamente preguntas comunes sobre su negocio como "¿A dónde realizan envíos?", "¿Cuál es su horario de atención?" o "¿Cómo puedo reservar un servicio?".
- 02Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre su negocio y crear una mejor experiencia de navegación.
- 03Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de su sitio o a su aplicación móvil Wix, brindando acceso a los miembros desde cualquier lugar.
- 04Para agregar una nueva pregunta frecuente siga estos pasos:1. Administre las preguntas frecuentes desde el panel de control de su sitio o en el Editor2. Agregar una nueva pregunta y respuesta3. Asigna tus preguntas frecuentes a una categoría4. Guardar y publicar.Siempre puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
- 05Orders are processed within 1-3 business days, and shipping takes approximately: - Standard Shipping: 2-5 business days - Pick up delivery at NewSkin Med & Spa: same day You'll receive tracking details once your order has shipped.
- 06For hygiene and safety reasons, we cannot accept returns on opened or used skincare products. We gladly accept returns on unopened and unused items within 14 days of delivery. Please contact us at info@newskinpr.com before returning any product.
- 07Yes! 🎁 Gift cards are available for purchase online or in-store. They can be used toward products or spa services and do not expire. (Please note: gift cards are non-refundable.)
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